Проверен

Автосалон «Рус-Авто»

Рейтинг по отзывам:

Информация:

Город: Ростов-на-Дону
Адрес: бул. Комарова, 1и стр.3
Телефон: +7 (918) 543-06-66
Часы работы: каждый день с 8:00 до 20:00

Услуги:

Продажа новых и б/у автомобилей
Сервисное обслуживание
Автокредит и страховка
Trade-in

Автомобильные марки:

Chrysler
FAW
Lexus
Ford
Geely
Jaguar
Renault
Hyundai
Mini
Land Rover
Alfa Romeo
Subaru

Отзывы клиентов об автосалоне «Рус-Авто» (27)

  1. Сразу скажу — к автосалонам я отношусь с недоверием, уж слишком часто сталкивался с навязчивыми менеджерами и мутными условиями. Но в ,,Рус-Авто’’ меня порадовали. Приехал посмотреть Lada Niva Legend, приглянулась и цена, и комплектация. Менеджер без напряга рассказал про все плюсы и минусы, показал документы – всё прозрачно. Кредитные условия оказались вполне адекватными, ставка нормальная, да и бумаги быстро оформили. В целом был приятно удивлён внимательным и спокойным персоналом, не давили, не торопили. Сам авто взял в комплектации чуть выше базовой, ездит бодро, подвеска у Niva крепкая. Рекомендую для тех, кто ищет честный подход и реально нормальное обслуживание. Кто ищет «лёгких» продаж, может, и расстроится, а я доволен.

  2. Сначала думал, что обычный автосалон – как все: навязчивые менеджеры, куча бумажной волокиты и непонятные условия по кредиту. Но в этот раз впечатления оказались значительно лучше. Приехал смотреть Hyundai Solaris – выбор хороший, комплектация соответствует заявленной, всё чётко и без лишних нюансов. Особенно порадовала прозрачность условий кредита, никаких скрытых комиссий. Оценка по трейд-ину – честная, даже ожидал меньше. Срок поставки машины тоже устроил – не затянули. В общем, нормальный автосалон, рекомендую, если хотите без лишнего геморроя приобрести свое авто. Буду обращаться, если снова понадобится машина.

  3. Посетил автосалон недавно — в целом впечатление оставило смешанные чувства. Машин действительно много, сам салон аккуратный и чистый, но персонал вроде бы вежливый, а вот заинтересованности особой не почувствовал. Информацию на сайте подают чуть иначе, чем было по факту — вроде и мелочи, но всё же. Машина понравилась, но заметил пару незначительных царапин, о которых не предупредили сразу. Кредит оформлял — тут тоже возникли неожиданные сложности: условия по ставке оказались выше, чем обещали по телефону, объяснили, да, но не сразу и пришлось подождать. Тест-драйв предложить не смогли, сказали временно нет возможности. Общение было корректным, но никакого личного подхода, скорее формальный обход дела. Документы оформили быстро, но менеджера ждал чуть дольше, чем рассчитывал. Вроде ничего критичного, но и запомнилось не в лучшую сторону. Возможно, кому-то подойдёт, но я бы не спешил с выводами. Впечатления остались смешанные, время покажет.

  4. Купил в этом автосалоне подержанный Лексус RX 350, надеясь получить достойный автомобиль в нормальном состоянии. По документам пробег был около 70 000 км, но после независимой диагностики выяснилось, что настоящие цифры вдвое выше. Пытался вернуть деньги — в салоне уверяют, что ничего не знали и ответственность не несут. Зачем тогда вообще эти »прозрачные» документы? Чувствую себя обманутым и разочарованным. Подобный формализм и нежелание решать проблемы отталкивает от покупки здесь. Хотелось бы более честного подхода и уважения к клиентам, а не пустых слов и отговорок. В общем — ожидал лучшего, а получил сплошное разочарование.

  5. Честно говоря, изначально думал, что очередной автосалон — это сплошная суета и навязывание лишних услуг. Но в »Рус-Авто» меня приятно удивили: менеджеры реально слушали, что мне нужно, не суетились, отвечали на все вопросы без прикрас и лишнего прикосновения к моему кошельку. Присматривался к Lada Vesta и Hyundai Solaris, понравилось, что есть и свежие варианты, и нормальные условия по кредиту. Документы оформили быстро, без лишних заморочек, а скидку на Lada Vesta удалось выторговать. В итоге вышел из салона с конкретным пониманием — куда и к кому можно обратиться, если нужна машина. Респект сервису, рекомендую для тех, кто ценит честность и спокойный подход.

  6. Заказывал у них кроссовер Toyota RAV4, обещали »прозрачные» условия и приличные скидки. На деле – цена на 350 тысяч выше, чем на сайте, никаких акций не увидел. Кредит мне одобрили не под обещанные 9%, а под 28%, и это без объяснений. В договор впихнули страховку и какую-то услугу по уходу, про которую ничего не говорил. Машина, кстати, выглядела не новой — подкрашенного места и небольшие сколы на дверях. После заключения сделки менеджеры будто растворились, на звонки не отвечают, гарантийное обслуживание пришлось обходить стороной. Впечатления – полное разочарование и ощущение, что просто хотели выжать с меня побольше денег. Если хотите нормальное обслуживание – думайте дважды, »Рус-Авто» точно не рекомендую.

  7. Честно говоря, сперва думал, что ещё один автосалон — очередная рутина с навязчивыми менеджерами и мутной бумагой. Но тут в «Рус-Авто» всё оказалось по-другому. Менеджер спокойно объяснил про Lada Vesta и Lada Niva Travel, никто не торопил, документы прозрачные, как стекло. По кредиту дали нормальные условия, без подвохов. Осмотрел Lada Largus — машина крепкая, да и цена приятная. Уходил с салона уже с улыбкой, всем советую — не прогадаете. Сердце спокойнее, когда относишься к покупке с уверенностью, а тут именно так.

  8. Заходил недавно в Рус-Авто, хотел присмотреть Lada Vesta. Сначала был немного скептически настроен – слышал разное про автосалоны, ну а вдруг морочить голову начнут с ценами или комплектами. Но менеджеры удивили – четко объяснили все нюансы, не пытались впарить лишнего, что приятно. Машина соответствовала заявленной комплектации, документы мне подготовили быстро, всё по честному. Даже оценка трейд-ина оказалась вполне адекватной, думал занижат покруче. В общем, остался вполне доволен сервисом – аккуратный, без лишнего навязывания, с уважением к клиенту. Рекомендую тем, кому важна прозрачность и порядочность.

  9. Первоначально думал, что опять жду типичный автосалон с навязчивыми продажами и мутными условиями, но впечатления оказались вполне позитивными. Заехал за Hyundai Solaris – искал что-то неприхотливое, чтобы на каждый день. Персонал был довольно внимателен, без лишнего навязывания, все вопросы по комплектации разъяснили чётко. Порадовала адекватная оценка моего старого Renault Logan по трейд-ину, а по кредиту оформили всё прозрачно и быстро. Машина полностью соответствовала заявленной комплектации, поставка заняла ровно столько, сколько обещали. В общем, если кто-то еще сомневается, рекомендую этот салон – руки не опустил, а наоборот доволен и планирую ехать сюда при следующей покупке.

  10. Выбрал в конце концов киа рио в одном из известных салонов, но впечатления оставили желать лучшего. Сразу насторожило, как навязывали дополнительные услуги — страховка, антикор, еще какие-то »полезные» штуки, без которых, по словам менеджера, машина якобы не проживёт и полгода. Отказался, но после этого отношения к клиенту резко ухудшились, словно я нарушил какой-то негласный кодекс. Когда проверял машину, обнаружил пару неприятных сюрпризов, о которых в салоне предпочли умолчать. Кажется, здесь больше заинтересованы в распродаже всяких опций, нежели в честной сделке. В целом, выходит что выезжаешь не с радостью, а с ощущением, что все прошло через формальности и манипуляции. Хотелось бы, чтобы автосалоны хоть иногда думали о репутации, а не только о быстрой прибыли.

  11. Отправился в салон Рус-Авто за Toyota Camry, рассчитывал на заманчивую акцию и приемлемый кредит. По телефону обещали ставку 9%, вроде бы сэкономлю. На деле же — ставка 28%, да ещё в договор впихнули кучу страховок и непонятных комиссий. Машина «новая» оказалась с подкрашенными дверьми и царапинами на бампере — об этом не сказали ни слова. Менеджер супернастоятельно пытался подписать бумаги и не позволял спокойно подумать. Очень жалею о потраченном времени и нервам. Не советую Рус-Авто никому, будьте бдительны.

  12. При бронировании по телефону обещали вполне адекватную цену на ŠKODA Octavia, но когда приехал в автосалон, стоимость неожиданно подскочила на 350 тысяч. Плюс к этому, мне «умудрились» впарить кучу дополнительных услуг, которых никто даже не обсуждал! Кредит обещали под 9%, а оформляли под 27% с какими-то страховками и комиссиями. Авто, кстати, «новым» назвать сложно — на кузове заметил пару перекрашенных участков, да и документы с ПТС вызвали вопросы. Менеджеры сначала очень настойчиво пытались «уговорить» подписать быстро, а после сделки просто перестали реагировать на звонки. Итог — разочарование и куча потраченного времени. Не советую связываться с »Рус-Авто», лучше внимательно вчитывайтесь в условия и десять раз подумайте.

  13. Заходил в автосалон за Hyundai Solaris, думал, что всё будет быстро и по делу. Но нет — сначала какое-то навязывание допов, которые мне совсем не нужны, потом менеджер ни на одном вопросе нормально не остановился, постоянно куда-то отвлекался. Ждали с другом около часа, машину показывали мельком, а после всех уловок вообще остался чувствовать себя словно продавец меня пытается «ударить». Не советую туда обращаться, впечатления ужасные, в следующий раз подумаю дважды.

  14. Зашёл в салон присмотреть Hyundai Solaris, думал быстро оформлю — ан нет. Менеджер с самого начала навязывал всякие допы, как будто без них машину не продадут. Ждал почти час, а он только отвлекался, хотя мог бы всё быстро разъяснить. Давил, будто я уже должен был подписаться. В итоге вышел из салона больше раздражённым, чем с покупкой. Однозначно не рекомендую, второй раз туда уже не пойду, такие отношения не по душе.

  15. Короче, зашёл в этот автосалон посмотреть Hyundai Solaris, думал быстро выбрать и уехать. Ан нет, меня сразу начали грузить всякими допами, которые якобы “обязательны”. Ждал долго, пока кто-то снимет с меня это навязывание. Менеджер при этом был каким-то невнимательным, как будто ему всё равно. В итоге остался раздражённым и не уверен, что сюда вернусь снова или порекомендую кому-то. Совсем не то, что ожидал.

  16. Зашёл в автосалон посмотреть на Hyundai Solaris, думал, быстро выберу и уеду. Но нет, менеджер постоянно навязывал всякие допы, которые мне вообще не нужны, и при этом почти не обращал внимания на вопросы. Пришлось долго ждать, пока кто-то наконец-то займётся мной нормально. Такое ощущение, что главное — впарить побольше услуг, а про клиента забыли. В итоге остался очень разочарован, точно не советую туда идти и сам вряд ли вернусь. Не стоит тратить время.

  17. Заходил в автосалон смотреть Hyundai Solaris, думал выбрать нормальную машину в разумном ценнике, а в итоге всё испортили с самого начала. Менеджер сразу стал навязывать кучу допов, которые мне не нужны вообще, будто разговаривал не со мной, а с кем-то другим. Ждал полчаса, пока он оформит документы, и казалось, что ему всё время не до меня. Давил, торопил, хотя я и так нервничал из-за цены. Не уверен, что вернусь туда снова, настроение испорчено напрочь. Не советую этот салон.

  18. Заходил в автосалон, чтобы посмотреть несколько моделей. Впечатления остались в целом нейтральные — что-то понравилось, что-то показалось стандартным. Особенно присмотрелся к Kia Rio, она показалась удобной и практичной. Менеджер общался спокойно, без лишнего давления, что приятно. В салоне было достаточно выборочно, но всё необходимое можно найти. Если потребуется, возможно, вернусь сюда для более детального осмотра или покупки.

  19. Заходил в автосалон смотреть Kia Rio, а в итоге провёл там почти два часа! Менеджер, вместо того чтобы помочь, начал сразу навязывать кучу допов, которые мне не нужны вообще. И постоянно отвлекался, сидел в телефоне. Как будто я ему мешал. В итоге устал и вышел ни с чем. Честно, не рекомендую туда обращаться — оставил неприятное впечатление, возвращаться не планирую. Лучше таких продавцов обходить стороной.

  20. Заходил в салон недавно — приценивался к Hyundai Solaris. Машины в основном в хорошем состоянии, половина моделей выглядела вполне обычной, без излишеств. Менеджер был спокойный, не навязывался, отвечал на вопросы по делу. Не могу сказать, что прям впечатлило, но и претензий нет. В целом, нормальное место: если понадобится, могу вернуться сюда.

  21. Зашёл в автосалон за Hyundai Tucson, думал быстро всё оформлю и уеду. Но началось с того, что менеджер сразу принялся навязывать кучу допов, которые мне не нужны абсолютно. Я пытался объяснить, что хочу просто машину, а он на меня давил, мол, «лучше взять с этими опциями». Ещё и ждал около часа, пока кто-то из сотрудников освободится. Считаю, что так себя вести с клиентом нельзя. В итоге остался очень недоволен, к таким ребятам точно не вернусь и никому не посоветую.

  22. Заехал в этот автосалон посмотреть на Kia Rio, думал, всё быстро и просто будет. Ан нет! Менеджер сначала пару раз меня проигнорировал, потом начал навязывать кучу ненужных допов – страховки, антикоррозийные обработки, которые вообще не просил. Пришлось стоять и слушать это долго, пока оформляют документы – ждал почти два часа! В итоге настроение испорчено, и про машину как-то уже ничего не хочется говорить. Не рекомендую туда обращаться, следующий раз лучше поискать другой салон.

  23. Заходил в салон за Hyundai Solaris, думал взять нормальную машину, а вышло сплошное разочарование. Менеджер сразу начал навязывать кучу допов, которые, как я понял, мне не нужны. Ждал свою очередь почти час, а когда подошел мой черед, парень вообще был рассеян, отвечал односложно и явно давил, чтобы подписать договор. Такое ощущение, что меня просто разводили на лишние траты. По итогу остался недоволен, машину так и не приобрёл. Вряд ли туда вернусь или кому-то посоветую.

  24. Заехал в этот автосалон посмотреть на Hyundai Solaris, думал, всё пройдет быстро и понятно. Но с самого начала начались проблемы — менеджер постоянно пытался впарить какие-то допы, которые мне не нужны, и делал это так навязчиво, что начало жутко раздражать. Пришлось ждать долго, пока документы оформляли, да ещё и толком никто не отвечал на вопросы. В итоге ушёл вообще без машины и с плохим настроением. Не знаю, вернусь ли сюда снова, точно не советую.

  25. Недавно зашёл в автосалон, чтобы посмотреть автомобили на случай будущей покупки. В целом, впечатления остались спокойные: что-то понравилось, например, Hyundai Solaris показался неплохим вариантом, а что-то было вполне обычным, без особых деталей. Менеджер нормально общался, не навязывал ни одного варианта, что сразу вызвало уважение. В салоне всё было в порядке, атмосфера спокойная. Если решу, действительно, менять машину, думаю, сюда ещё зайду.

  26. Сегодня зашёл в автосалон, чтобы посмотреть несколько моделей, в том числе Kia Rio. Машина понравилась своей простотой и функционалом, хотя встречались и вполне стандартные варианты. Менеджер вёл себя спокойно, без навязчивого предложения купить что-то прямо сейчас, что приятно. В целом салон оставил нейтральное впечатление — всё как обычно, без особых излишеств. Если понадобится, скорее всего, обращусь сюда ещё раз.

  27. Заходил в автосалон посмотреть Hyundai Solaris, думал выбрать наконец нормальную машину, а получил сплошное разочарование. Менеджер постоянно лез с навязанными допами, будто без них машину вообще не продать. При этом я ждал около часа, пока он заполнял какие-то бумаги и даже не смотрел на меня нормально. В итоге постоял, послушал, понял, что ни о какой нормальной покупке здесь речи нет. Не рекомендую этот салон, честно, не хочется больше терять время и нервы. Если честно, сомневаюсь, что вернусь туда снова.

Оставить отзыв

Мой рейтинг: