Автосалон «Рус-Авто»

Отзывы клиентов об автосалоне «Рус-Авто» (12)

1. Сразу скажу — к автосалонам я отношусь с недоверием, уж слишком часто сталкивался с навязчивыми менеджерами и мутными условиями. Но в ,,Рус-Авто’’ меня порадовали. Приехал посмотреть Lada Niva Legend, приглянулась и цена, и комплектация. Менеджер без напряга рассказал про все плюсы и минусы, показал документы – всё прозрачно. Кредитные условия оказались вполне адекватными, ставка нормальная, да и бумаги быстро оформили. В целом был приятно удивлён внимательным и спокойным персоналом, не давили, не торопили. Сам авто взял в комплектации чуть выше базовой, ездит бодро, подвеска у Niva крепкая. Рекомендую для тех, кто ищет честный подход и реально нормальное обслуживание. Кто ищет «лёгких» продаж, может, и расстроится, а я доволен.

2. Сначала думал, что обычный автосалон – как все: навязчивые менеджеры, куча бумажной волокиты и непонятные условия по кредиту. Но в этот раз впечатления оказались значительно лучше. Приехал смотреть Hyundai Solaris – выбор хороший, комплектация соответствует заявленной, всё чётко и без лишних нюансов. Особенно порадовала прозрачность условий кредита, никаких скрытых комиссий. Оценка по трейд-ину – честная, даже ожидал меньше. Срок поставки машины тоже устроил – не затянули. В общем, нормальный автосалон, рекомендую, если хотите без лишнего геморроя приобрести свое авто. Буду обращаться, если снова понадобится машина.

3. Посетил автосалон недавно — в целом впечатление оставило смешанные чувства. Машин действительно много, сам салон аккуратный и чистый, но персонал вроде бы вежливый, а вот заинтересованности особой не почувствовал. Информацию на сайте подают чуть иначе, чем было по факту — вроде и мелочи, но всё же. Машина понравилась, но заметил пару незначительных царапин, о которых не предупредили сразу. Кредит оформлял — тут тоже возникли неожиданные сложности: условия по ставке оказались выше, чем обещали по телефону, объяснили, да, но не сразу и пришлось подождать. Тест-драйв предложить не смогли, сказали временно нет возможности. Общение было корректным, но никакого личного подхода, скорее формальный обход дела. Документы оформили быстро, но менеджера ждал чуть дольше, чем рассчитывал. Вроде ничего критичного, но и запомнилось не в лучшую сторону. Возможно, кому-то подойдёт, но я бы не спешил с выводами. Впечатления остались смешанные, время покажет.

4. Купил в этом автосалоне подержанный Лексус RX 350, надеясь получить достойный автомобиль в нормальном состоянии. По документам пробег был около 70 000 км, но после независимой диагностики выяснилось, что настоящие цифры вдвое выше. Пытался вернуть деньги — в салоне уверяют, что ничего не знали и ответственность не несут. Зачем тогда вообще эти »прозрачные» документы? Чувствую себя обманутым и разочарованным. Подобный формализм и нежелание решать проблемы отталкивает от покупки здесь. Хотелось бы более честного подхода и уважения к клиентам, а не пустых слов и отговорок. В общем — ожидал лучшего, а получил сплошное разочарование.

5. Честно говоря, изначально думал, что очередной автосалон — это сплошная суета и навязывание лишних услуг. Но в »Рус-Авто» меня приятно удивили: менеджеры реально слушали, что мне нужно, не суетились, отвечали на все вопросы без прикрас и лишнего прикосновения к моему кошельку. Присматривался к Lada Vesta и Hyundai Solaris, понравилось, что есть и свежие варианты, и нормальные условия по кредиту. Документы оформили быстро, без лишних заморочек, а скидку на Lada Vesta удалось выторговать. В итоге вышел из салона с конкретным пониманием — куда и к кому можно обратиться, если нужна машина. Респект сервису, рекомендую для тех, кто ценит честность и спокойный подход.

6. Заказывал у них кроссовер Toyota RAV4, обещали »прозрачные» условия и приличные скидки. На деле – цена на 350 тысяч выше, чем на сайте, никаких акций не увидел. Кредит мне одобрили не под обещанные 9%, а под 28%, и это без объяснений. В договор впихнули страховку и какую-то услугу по уходу, про которую ничего не говорил. Машина, кстати, выглядела не новой — подкрашенного места и небольшие сколы на дверях. После заключения сделки менеджеры будто растворились, на звонки не отвечают, гарантийное обслуживание пришлось обходить стороной. Впечатления – полное разочарование и ощущение, что просто хотели выжать с меня побольше денег. Если хотите нормальное обслуживание – думайте дважды, »Рус-Авто» точно не рекомендую.

7. Честно говоря, сперва думал, что ещё один автосалон — очередная рутина с навязчивыми менеджерами и мутной бумагой. Но тут в «Рус-Авто» всё оказалось по-другому. Менеджер спокойно объяснил про Lada Vesta и Lada Niva Travel, никто не торопил, документы прозрачные, как стекло. По кредиту дали нормальные условия, без подвохов. Осмотрел Lada Largus — машина крепкая, да и цена приятная. Уходил с салона уже с улыбкой, всем советую — не прогадаете. Сердце спокойнее, когда относишься к покупке с уверенностью, а тут именно так.

8. Заходил недавно в Рус-Авто, хотел присмотреть Lada Vesta. Сначала был немного скептически настроен – слышал разное про автосалоны, ну а вдруг морочить голову начнут с ценами или комплектами. Но менеджеры удивили – четко объяснили все нюансы, не пытались впарить лишнего, что приятно. Машина соответствовала заявленной комплектации, документы мне подготовили быстро, всё по честному. Даже оценка трейд-ина оказалась вполне адекватной, думал занижат покруче. В общем, остался вполне доволен сервисом – аккуратный, без лишнего навязывания, с уважением к клиенту. Рекомендую тем, кому важна прозрачность и порядочность.

9. Первоначально думал, что опять жду типичный автосалон с навязчивыми продажами и мутными условиями, но впечатления оказались вполне позитивными. Заехал за Hyundai Solaris – искал что-то неприхотливое, чтобы на каждый день. Персонал был довольно внимателен, без лишнего навязывания, все вопросы по комплектации разъяснили чётко. Порадовала адекватная оценка моего старого Renault Logan по трейд-ину, а по кредиту оформили всё прозрачно и быстро. Машина полностью соответствовала заявленной комплектации, поставка заняла ровно столько, сколько обещали. В общем, если кто-то еще сомневается, рекомендую этот салон – руки не опустил, а наоборот доволен и планирую ехать сюда при следующей покупке.

10. Выбрал в конце концов киа рио в одном из известных салонов, но впечатления оставили желать лучшего. Сразу насторожило, как навязывали дополнительные услуги — страховка, антикор, еще какие-то »полезные» штуки, без которых, по словам менеджера, машина якобы не проживёт и полгода. Отказался, но после этого отношения к клиенту резко ухудшились, словно я нарушил какой-то негласный кодекс. Когда проверял машину, обнаружил пару неприятных сюрпризов, о которых в салоне предпочли умолчать. Кажется, здесь больше заинтересованы в распродаже всяких опций, нежели в честной сделке. В целом, выходит что выезжаешь не с радостью, а с ощущением, что все прошло через формальности и манипуляции. Хотелось бы, чтобы автосалоны хоть иногда думали о репутации, а не только о быстрой прибыли.

11. Отправился в салон Рус-Авто за Toyota Camry, рассчитывал на заманчивую акцию и приемлемый кредит. По телефону обещали ставку 9%, вроде бы сэкономлю. На деле же — ставка 28%, да ещё в договор впихнули кучу страховок и непонятных комиссий. Машина «новая» оказалась с подкрашенными дверьми и царапинами на бампере — об этом не сказали ни слова. Менеджер супернастоятельно пытался подписать бумаги и не позволял спокойно подумать. Очень жалею о потраченном времени и нервам. Не советую Рус-Авто никому, будьте бдительны.

12. При бронировании по телефону обещали вполне адекватную цену на ŠKODA Octavia, но когда приехал в автосалон, стоимость неожиданно подскочила на 350 тысяч. Плюс к этому, мне «умудрились» впарить кучу дополнительных услуг, которых никто даже не обсуждал! Кредит обещали под 9%, а оформляли под 27% с какими-то страховками и комиссиями. Авто, кстати, «новым» назвать сложно — на кузове заметил пару перекрашенных участков, да и документы с ПТС вызвали вопросы. Менеджеры сначала очень настойчиво пытались «уговорить» подписать быстро, а после сделки просто перестали реагировать на звонки. Итог — разочарование и куча потраченного времени. Не советую связываться с »Рус-Авто», лучше внимательно вчитывайтесь в условия и десять раз подумайте.